Просмотр кода страницы Веб-приложения: Данные о действиях пользователя отсутствуют

Если в отслеживаемом [[Веб-приложения|веб-приложении]] отсутствуют данные о [[Действия пользователя|действиях пользователя]], вы можете выполнить следующие проверки в '''Google Chrome''', открыв '''[https://developer.chrome.com/docs/devtools?hl=ru Chrome DevTools]''' , а затем использовать '''Chrome DevTools''' для проверки наличия определённых данных и проверки корректности сбора данных о действиях пользователя. Нажмите '''F12''' , чтобы открыть '''Chrome DevTools''' в '''Chrome'''.    

* '''Убедитесь, что действие пользователя запускает сетевой трафик'''. Откройте вкладку '''«Сеть»''' в '''Chrome DevTools''' и удалите все запросы. Выполните действие, которое вы хотите проверить, и проверьте сетевой трафик этого действия. Для этого проверьте столбец '''«Тип»''' на вкладке '''«Сеть»''' . Если запросов типа <code>xhr</code> или <code>fetch</code> нет, это не действие, и '''RUM JavaScript''' не будет сообщать о нём. Изображения и информация CSS не учитываются как <code>xhr</code> или <code>fetch</code> и не приводят к созданию действия. Если запросов типа <code>xhr</code> или <code>fetch</code> нет, используйте [[Настройка мониторинга реальных пользователей с помощью JavaScript API для веб-приложений|RUM JavaScript API]] для ручного отслеживания этого действия.                   
* '''Убедитесь, что действие не использует <code>setTimeout(async)</code>'''. Выполните действие, которое вы хотите проверить, и с помощью Chrome DevTools убедитесь, что на вкладке '''«Сеть»''' есть запрос <code>xhr</code>. Если запрос <code>xhr</code> существует, наведите указатель мыши на столбец '''«Инициатор»''' в этой строке и проверьте, есть ли строка с <code>setTimeout(async)</code>. Если это так, проверьте, помогает ли включение <code>Timed action support</code> захватить это действие. Если это не работает или если '''Initiator''' содержит <code>setInterval(async)</code> или <code>Promise(async)</code>, необходимо ручное инструментирование. На следующем изображении показан типичный запрос <code>xhr</code> в Chrome DevTools с данными об инициаторе <code>setTimeout(async)</code>. [[Файл:Image4012.png|граница]]                    

* '''Убедитесь, что активированы нужные модули''' . Выполните действие и с помощью Chrome DevTools проверьте, содержит ли вкладка '''«Сеть»''' запрос типа <code>fetch</code> или <code>xhr</code>. Включите нужный модуль — '''fetch''' или более специализированный модуль для '''fetch''', '''BasicXHR''' или более специализированный модуль для действий '''XHR'''.
Если действия '''XHR''' не содержат информации о времени, проверьте,   установлен ли '''HTTP'''-заголовок ответа '''Timing-Allow-Origin''', если ваша страница запрашивает ресурсы с других доменов. В противном случае браузер не сможет предоставить значения, и они не будут отображены на  диаграмме. В этом случае в области диаграммы появится сообщение о том, что невозможно рассчитать сетевое и серверное время, поскольку Ключ-АСТРОМ не получил данные о времени ресурсов '''W3C'''.