Устранение неполадок RUM для веб-приложений
Материал из Документация Ключ-АСТРОМ
На этой странице объясняется, что делать, если Real User Monitoring (RUM) не работает в вашей среде.
| Прежде чем приступать к устранению неполадок, попробуйте проверить страницу проверки работоспособности вашего приложения. |
Общее устранение неполадок
Для устранения общих неполадок см. статью Веб-приложения: проблемы с RUM JavaScript.
Устранение неполадок, связанных с действиями пользователя
Для устранения неполадок, связанных с действиями пользователя, обратитесь к следующим страницам Ключ-АСТРОМ.
- Данные о действиях пользователя отсутствуют
- Веб-запрос не связан с действием пользователя
- Сессии случайным образом делятся на более короткие сессии
- Для навигации по поддоменам отсутствуют исходные действия
Устранение неполадок, связанных с метаданными
Если вы столкнулись с проблемой, связанной с метаданными, проверьте веб-приложения: сеансы неправильно помечены или метаданные отсутствуют в сообществе Ключ-АСТРОМ.
