Устранение неполадок RUM для веб-приложений: различия между версиями
Материал из Документация Ключ-АСТРОМ
(Новая страница: «На этой странице объясняется, что делать, если '''Real User Monitoring (RUM)''' не работает в вашей сред...») |
|||
| Строка 11: | Строка 11: | ||
* [[Веб-приложения: Данные о действиях пользователя отсутствуют|Данные о действиях пользователя отсутствуют]] | * [[Веб-приложения: Данные о действиях пользователя отсутствуют|Данные о действиях пользователя отсутствуют]] | ||
* Веб-запрос не связан с действием | * [[Устранение неполадок корреляции RUM для веб-приложений|Веб-запрос не связан с действием пользователя]] | ||
* Сессии случайным образом делятся на более короткие сессии | * Сессии случайным образом делятся на более короткие сессии | ||
* Для навигации по поддоменам отсутствуют исходные действия. | * Для навигации по поддоменам отсутствуют исходные действия. | ||
== Устранение неполадок, связанных с метаданными == | == Устранение неполадок, связанных с метаданными == | ||
Если вы столкнулись с проблемой, связанной с метаданными, проверьте веб-приложения: сеансы неправильно помечены или метаданные отсутствуют в сообществе Dynatrace. | Если вы столкнулись с проблемой, связанной с метаданными, проверьте веб-приложения: сеансы неправильно помечены или метаданные отсутствуют в сообществе Dynatrace. | ||
Версия 18:38, 29 августа 2025
На этой странице объясняется, что делать, если Real User Monitoring (RUM) не работает в вашей среде.
| Прежде чем приступать к устранению неполадок, попробуйте проверить страницу проверки работоспособности вашего приложения. |
Общее устранение неполадок
Для устранения общих неполадок см. статью Веб-приложения: проблемы с RUM JavaScript.
Устранение неполадок, связанных с действиями пользователя
Для устранения неполадок, связанных с действиями пользователя, обратитесь к следующим страницам Ключ-АСТРОМ.
- Данные о действиях пользователя отсутствуют
- Веб-запрос не связан с действием пользователя
- Сессии случайным образом делятся на более короткие сессии
- Для навигации по поддоменам отсутствуют исходные действия.
Устранение неполадок, связанных с метаданными
Если вы столкнулись с проблемой, связанной с метаданными, проверьте веб-приложения: сеансы неправильно помечены или метаданные отсутствуют в сообществе Dynatrace.